A vállalkozások számára egyre fontosabb a bankkártyás fizetés lehetőségének biztosítása, ugyanakkor számos tévhit akadályozhatja a terminálok bevezetését. Lássuk a leggyakoribb félreértéseket és a valóságot!
1. „A terminál drága, és nem éri meg.”
Sokan úgy gondolják, hogy a terminál fenntartása jelentős költségekkel jár, azonban ez nem feltétlenül igaz. A készülékek beszerzése és üzemeltetése ma már elérhetőbb, mint valaha, és a tranzakciós díjak is sokszor az üzlet növekedéséhez viszonyítva csekélyek. Egyre több pénzintézet kínál kedvező konstrukciókat, például SoftPOS megoldásokat, ahol már mobiltelefon is helyettesítheti a hagyományos terminált.
2. „A terminállal előleget nem kérhetek.”
Sokan tévesen úgy gondolják, hogy a softPOS rendszerek nem alkalmasak bizonyos fizetési műveletekre, például előleg, kaució vagy visszatérítés kezelésére.
Valójában azonban a terminál típusa nem határozza meg a tranzakciók lehetőségeit. Akár teljes összegű fizetésről, előlegről, kaucióról vagy visszatérítésről van szó, mind a hagyományos POS, mind a softPOS megoldások támogatják ezeket a műveleteket. A fizetések biztonságát pedig a kommunikációs csatornák védelme, az adatok kódolása, valamint a nemzetközi szabványoknak megfelelő titkosítás biztosítja, függetlenül a terminál típusától.
3. „Ha elveszítem a telefonom, bárki hozzáfér a pénzemhez.”
Az érintéses fizetés biztonsága miatt ez nem igaz. A modern terminálok és okostelefonok fejlett biztonsági funkciókkal – például PIN-kódokkal vagy biometrikus azonosítással – védettek. Telefon elvesztése esetén a távoli zárolás opciója is rendelkezésre áll.
4. „A digitális fizetés és beüzemelés bonyolult.”
A telefonos és érintéses fizetési rendszerek rendkívül felhasználóbarát módon működnek. A beállítás egyszerű, és a fizetés mindössze néhány másodpercet vesz igénybe. Az idősebb generációk számára is egyre könnyebb megtanulni ezek használatát, hiszen intuitív rendszerekről van szó.
A beüzemeléssel kapcsolatban sokan azt feltételezik, hogy a folyamat bonyolult, a terminálok működtetése nehézkes, és rendszeres karbantartást igényel. Ezzel szemben a softPOS egyszerűen egy mobilalkalmazás, amelyet a készülék NFC chipjét használva végzi a tranzakciókat, és egy okostelefonra vagy táblagépre telepíthető. Az applikáció letöltését és az alapvető beállításokat követően a szolgáltatás azonnal használható, és szinte semmilyen karbantartást nem igényel, leszámítva a telefonra vagy az alkalmazásra érkező időszakos frissítések telepítését.
A hagyományos POS terminálok esetében a beüzemeléshez a készülék mellett SIM-kártyára vagy telefonvonalra is szükség lehet, attól függően, hogy milyen típusú kapcsolatot használ. Ezek a rendszerek összetettségük miatt általában szakember segítségével kerülnek üzembe helyezésre, de a SIM-kártyát például maga a vállalkozás is biztosíthatja. A terminál ezután, a PIN-kód megadása után, azonnal működésre kész.
A bankkártyás fizetés ma már nem luxus, hanem versenyelőny. A tévhitek eloszlatásával és a korszerű megoldások megismerésével a vállalkozások jelentősen növelhetik ügyfélkörüket és forgalmukat.
További részletekért érdemes meglátogatni az eredeti cikket a Vállalkozóna oldalán
